Im Sinne eines partnerschaftlichen Verhältnisses zu unseren Kunden, vom Krankenhaus bis zum Privatpatienten, freuen wir uns, wenn Sie Kontakt mit unseren Customer Service Agents aufnehmen!

Unsere Customer Service Agents betreuen jeweils mehrere Bundesländer – im entsprechenden Menüpunkt erfahren Sie, wie Sie zu Ihrer zuständigen Stelle einfach und schnell Kontakt aufnehmen können!

Gerne beantworten unsere Customer Service Agents Ihre Fragen zu Bestellabwicklung, Logistik und vielem mehr oder auch Anfragen, welche spezielle Fachbereiche betreffen.

Sollten Sie einmal mit unseren Produkten und Leistungen nicht 100%ig zufrieden sein, so sehen wir Ihre Rückmeldung als wertvolle Chance, Verbesserungspotentiale gemeinsam mit Ihnen aufzudecken und diese umzusetzen!
Aus diesem Grund haben wir den eigenen Menüpunkt Complaint Management für Sie eingerichtet, wo die Kontaktdaten unserer zuständigen Mitarbeiter finden.

Mein Team und ich stehen Ihnen für alle Anfragen rund um Bestellung, Lieferung und Rechnungslegung zur Verfügung. Unsere Aufgabe ist Ihre Zufriedenheit, von der Bestellung bis zur Auslieferung jedes einzelnen Produktes von B. Braun. Wir freuen uns auf Ihren Auftrag.

Irene Pruckner

Leitung Kundenservice

irene [dot] pruckner [at] bbraun [dot] com

Doris Simon

Stellvertr. Leitung Kundenservice

doris [dot] simon [at] bbraun [dot] com