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Vereinigte Staaten - B. Braun Medical Inc.

Österreich - B. Braun Austria GmbH

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Retourensendung

Um Lieferprobleme rasch und zuverlässig bearbeiten zu können, ersuchen wir Sie im Fall von Retouren die Voraussetzungen zu prüfen und bei Zutreffen das folgende Formular auszufüllen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

Wichtige Hinweise vor Ausfüllen des Retourenformulars

Werte Kundinnen und Kunden,

bevor Sie den nachfolgenden Link aufrufen, bitten wir Sie, kurz die folgenden Fragen zu prüfen. Dies hilft uns, unnötige Aufwände zu vermeiden und die Bearbeitungszeit deutlich zu verkürzen.

Befindet sich die Ware seit maximal fünf Werktagen in Ihrem Besitz, wie in unseren AGBs vorgesehen?
Handelt es sich bei der Ware nicht um Arzneimittel oder temperatursensible Artikel?
Ist die Ware originalverpackt, unbeschriftet und wurde zu keiner Zeit verwendet?

Wenn Sie alle Fragen entsprechend bestätigen können, unterstützen Sie uns dabei, Rückstände zu reduzieren und Ihr Anliegen schneller zu bearbeiten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Mithilfe.

Retoure beantragen

Ein ausgefülltes Formular ist noch keine Zu- bzw. Absage.
Ihre Anfrage wird anschließend zur internen Genehmigung weitergeleitet. Sie erhalten nach Prüfung eine entsprechende Information unsererseits.

Bei Fragen dazu stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr B. Braun-Team

kundenservice.at@bbraun.com